Q & A

よくあるご質問

Q1スタンダードプランとカスタマイズプランの違いは何ですか?

A1 スタンダードプランは、デモで公開しているシミュレーターと同一のデザイン・機能を利用できるプランです。
デザインの変更や機能の追加などが必要な場合は、カスタマイズプランにてご案内させて頂きます(お見積り)。

Q2データ作成や設定、デザインの変更などを自社で行いたいのですが可能でしょうか?

A2 はい、管理画面から可能です。
設定マニュアルをご用意しておりますので、お客様ご自身でデータ作成・設定をしていただけます。

Q33Dモデルを使用したリアルなシミュレーターを作成することは出来ますか?

A3可能です。弊社で画像作成・設定をする場合は、お見積りが必要です。
詳しくは、お問い合わせください。

Q4人体モデルをオリジナルのモデルに変更したいのですが、可能でしょうか?

A4 カスタマイズで他のモデルを適用することも可能です(お見積り)。

Q5カスタムオーダー商品が注文された場合、どのように通知が来ますか?

A5注文が入るとお客様と管理者様宛に、注文確認メールが自動送信されます。
そのメール内には、デザインした商品の注文情報が記載されます。

Q6注文情報のCSV出力は可能ですか?

A6標準機能で注文情報のCSV出力機能が可能です。
尚、貴社のシステムにあわせてフォーマット(項目や出力形式)を変更する場合は、カスタマイズが必要となります(お見積り)。

Q7売上集計はできますか?

A7カスタマイズで対応可能です(お見積り)。

Q8サイトの来訪者がアップしたロゴ画像や、写真をシミュレーターに反映することはできますか?

A8 カスタマイズで対応可能です(お見積り)。

Q9ドラッグ&ドロップでエンブレムなどのパーツを配置できますか?

A9誠に申し訳ございませんが、MyCOS Uniform(マイコスユニフォーム)は、
ドラッグ&ドロップでパーツを配置する機能はございません。

Q10選択したオプション(加工)やパーツごとに価格が異なります。各パーツの価格や合計金額を表示することはできますか?

A10 シャツ・パンツ・ストッキングの価格をデザインごと、マーキングの表示位置ごとに価格の設定が可能です。
また、選択中のデザインの合計金額を自動で計算し表示することが可能です。
それ以外の有料オプションについては、カスタマイズで可能です(お見積り)。

Q11受注や注文管理は、現在使っている外部のECシステムで行いたいのですが、シミュレーターと連携することは可能でしょうか?

A11 カスタマイズで可能です(お見積り)。
外部サービスとの仕様の打ち合わせが必要となるため、制作期間に余裕をもってご相談下さい。

Q12まだカスタマイズ商品およびサイトの構想・企画段階なのですが、相談可能でしょうか?

A12もちろん可能でございます。
精度の高いお見積もりの作成が難しい場合がございますが、まずはご相談下さい。

Q13自社サーバーに設置したいのですが、可能でしょうか?

A13誠に申し訳ございませんが、弊社では安定的にサービスを提供する為、弊社提供のサーバーでのみのご利用をお願いしております。

Q14独自ドメインの利用は可能でしょうか?

A14はい、可能です。
誠に恐れ入りますが、ドメインはお客様にて取得をお願い致します。

Q15画面デザインの変更をしたいのですが、できますか?

A15ヘッダー・フッターのロゴ画像、テーマカラー変更、背景画像の変更は、管理画面から可能です。
それ以外の変更は、カスタマイズで可能です(お見積り)。

Q16アイテムのデザインの追加は、管理画面から自由に出来るのでしょうか?

A16はい、アイテムのデザイン変更は管理画面から可能です。
尚、標準機能では、仕様の異なる商品を複数登録することはできません。
仕様の異なる商品を複数登録されたい場合は、カスタマイズで可能です(お見積り)。
詳しくは、お問い合わせください。

Q17カラーパレットの色や柄の追加は、管理画面から自由に出来るのでしょうか?

A17標準機能で可能です。
管理画面からいつでも設定の変更をしていただけます。

Q18解約した場合、サイトはどうなりますか?

A18解約された場合はデータが削除され、当シミュレーターシステムをご利用いただけなくなります。
詳しくは お問い合わせ ください。

Q19MyCOSシミュレーターシステムでは、工場発注まで一貫して行えますか?

A19カスタマイズで外部サービスと連携することで、メンバー別の型紙の半自動作成などが可能です(お見積り)。
(外部サービス利用料、シミュレーターとの連携費用は別途オプションとなります)

Q20 ブランドイメージに合わせてシミュレーターのロゴやカラーを変更をしたいのですが、できますか?

A20はい、標準機能で可能です。
管理画面からロゴ、テーマカラー、背景画像、テキスト色、リンク色、注文ボタン色などの変更が可能です。

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